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Wohin wir liefern

Wir liefern nach Polen, Deutschland, Österreich, in die Niederlande und nach Spanien. In andere Länder liefern wir noch nicht.

Kosten

Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos.

Lieferzeit

Wir bearbeiten Bestellungen sofort. Die Lieferung dauert ab dem Tag Ihrer Bestellung:

Polen: 3–5 Werktage
Deutschland: 4–8 Werktage
Österreich: 9–13 Werktage
Niederlande: 3–5 Werktage
Spanien: 3–7 Werktage

Werktage sind Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Das sind Schätzungen, keine Garantien. Wenn wir mit einer längeren Verzögerung rechnen, informieren wir Sie per E-Mail.

Von wo wir versenden

Die Artikel werden von außerhalb der EU versendet. Die Mehrwertsteuer ist bereits im Preis enthalten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet ist, schicken wir Ihnen per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Verspätete oder verlorene Pakete

Wenn Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Zeit ankommt oder die Sendungsverfolgung nicht mehr aktualisiert wird, melden Sie sich bitte sofort unter support@brellova.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir verfolgen das Paket mit dem Versanddienstleister. Bis zur Zustellung tragen wir das Risiko: Geht das Paket verloren, schicken wir Ihnen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.

Ihre Adresse prüfen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns sofort: Wir können die Adresse nur ändern, solange die Bestellung noch nicht versendet ist.

Rücksendungen

Siehe unsere Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.